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Spett.le utente,
la scrivente impresa Pro-M S.a.s. Di Biffi Giovanni & C. in qualità di Titolare del Trattamento, ai sensi dell’art. 13 del D.lgs 196/03 (Codice Privacy) ed in seguito all’art.13 Regolamento UE n.679/2016 (GDPR), La informa che i Vostri dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti:
1 - OGGETTO DEL TRATTAMENTO
I Vostri dati trattati potranno essere di natura comune, identificativa (ad esempio nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mail, riferimenti bancari e di pagamento), e saranno trattati esclusivamente per le finalità del trattamento di seguito elencate.
2 - FINALITA’ DEL TRATTAMENTO
I Vostri dati saranno trattati in modo lecito e secondo correttezza:
A) senza il Vostro consenso espresso (art.6 lett.b, c GDPR) per le seguenti finalità:
• Esecuzione di obblighi fiscali, amministrativi, tributari derivati dai rapporti commerciali intercorrenti con La scrivente;
• Esecuzione, gestione, formalizzazione e chiusura rapporto commerciale intercorrente (amministrazione del contratto, ordini, spedizioni, emissioni fatture, pagamenti e/o incassi derivanti);
• Gestione del contenzioso eventualmente derivante dal contratto intercorrente (inadempimenti contrattuali, transazioni, recupero crediti, attività fraudolente);
B) solo previo Vostro specifico e distinto consenso (art. 7 GDPR) per le seguenti finalità:
• Invio di materiale pubblicitario e di attività promozionali;
• Analisi del comportamento degli utenti, attraverso un processo di automazione, al fine di svolgere attività di marketing e comunicazione in linea con le proprie preferenze.
I Vostri dati verranno inoltre trattati per le finalità previste dalla vigente normativa in materia di antiriciclaggio (D.lgs 231/2007 e successive modifiche).
3 - MODALITA’ DEL TRATTAMENTO e NATURA DEL CONFERIMENTO
I Vostri dati saranno trattati dal Titolare del Trattamento, dai Responsabili del trattamento da lui nominati e dagli incaricati del trattamento strettamente autorizzati.
Il trattamento è realizzato per mezzo di operazioni di raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, utilizzo, interconnessione, comunicazione, cancellazione. Le operazioni possono essere svolte tramite strumenti cartacei, informatici e telematici.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 2 A è obbligatorio mentre per le finalità di cui al punto 2 B è facoltativo, per cui si può decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti. Si specifica, ai sensi e per gli effetti dell’art. 22 del GDPR che nessuna attività di profilazione automatizzata è, ovvero, sarà posta in essere in conseguenza dei dati acquisiti in seguito al consenso esplicito per le finalità di cui al punto 2 B.
4 - TEMPI DI CONSERVAZIONE
I Vostri dati saranno trattati per il tempo necessario alle finalità di cui sopra e conservati per un massimo di n.10 (dieci) anni dalla cessazione del rapporto di erogazione del servizio/fornitura del prodotto.
5 – ACCESSO E COMUNICAZIONE DEI DATI A TERZI
I Vostri dati potranno essere accessibili ai dipendenti e collaboratori del Titolare nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema o a terzi soggetti che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare (studi professionali, istituti di credito, provider per la gestione/manutenzione dei siti web e aziende per i processi di marketing automation) nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.
I Vostri dati, per le finalità di cui al punto 2 B, potranno essere altresì comunicati alle sole categorie di soggetti di seguito indicate:
• Ente poste o altre società di recapito della corrispondenza;
• Impresa di assicurazioni;
• Enti e soggetti competenti a rilasciare autorizzazioni o similari o comunque ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette.
• Enti/Organi ispettivi preposti a verifiche e controlli inerenti la regolarità degli adempimenti di legge.
6 – TRASFERIMENTO DEI DATI
I dati di cui sopra saranno gestiti e conservati presso la nostra sede legale e su server ubicati nel territorio italiano e non verranno diffusi al di fuori dell’Unione Europea nel rispetto delle norme del codice. Resta inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare l’ubicazione dei Server e in tal caso il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento avverrà in conformità alle disposizioni di legge e stipulando se necessario accordi con un livello di protezione adeguato.
7 – DIRITTI DELL’INTERESSATO
L’interessato potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti a Lui riservati, sanciti dall’art.7 D.Lgs 196/2003 e art. 15 Regolamento UE 679/2016 – Diritto di accesso ai dati personali, di rettifica, di cancellazione, di opposizione e altri diritti, nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.
Potrete esercitare in qualsiasi momento i Vostri diritti inviando una raccomandata A/R a Pro-M S.a.s. con sede legale in via V. Vela 1 Bergamo C/O studio Buzzetti.
8 - TITOLARE E RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO
Titolare del Trattamento dei dati è Pro-M S.a.s., con sede legale in in via V. Vela 1 Bergamo C/O studio Buzzetti. L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede legale del Titolare del trattamento.
I prodotti da voi acquistati vengono consegnati in 1/2 giorni lavorativi dal momento della conferma dell'ordine. Nell'eventualità di un ritardo sarete contattati dal nostro team.
É, comunque, possibile seguire il tracking del proprio ordine.
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Gli eventuali rimborsi sono sempre effettuati da Pro-M S.a.s. - Via V. Vela, 1 24128 Bergamo - P. IVA 12284800153 tramite bonifico bancario o Paypal.
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Pro-M S.a.s. riconosce il DIRITTO DI RECESSO come previsto dalla normativa vigente D.lgs 206/2005.
Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 14 giorni lavorativi entro i quali il Cliente è tenuto a darcene comunicazione, compilando l'apposito form nella propria area riservata. Dopo aver ricevuto tramite tramite e-mail il NUMERO DI AUTORIZZAZIONE AL RESO, imballare accuratamente i materiali, inserendo nel pacco il numero ricevuto. Spedire la merce, a proprie spese, tramite un qualsiasi corriere o tramite posta presso il seguente indirizzo:
Pro-M S.a.s., Via Gallarate 108, Milano 20151
Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
1. il cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte;
2. il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale;
3. il bene deve essere rispedito insieme ad copia del documento di acquisto ovvero la fattura accompagnatoria o scontrino dei prodotti acquistati;
4. il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopradescritte. Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto.
La merce restituita, una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per verificare eventuali danni (tra i quali quelli derivanti da vizi, non conformità e/o manomissioni dovuti ad un uso improprio da parte dal Cliente) non derivanti dal trasporto. Il rimborso del prezzo pagato dal Cliente per l’acquisto dell'articolo reso sarà effettuato entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Resta inteso che dall’importo di tale rimborso potranno essere dedotti i danni, imputabili al Cliente, riscontrati sul prodotto restituito, nonché i costi di reso (dovuti ma non pagati dal Cliente, tra i quali tasse e/o oneri doganali) sostenuti dal venditore. Nel caso in cui il Cliente opti per la sostituzione del prodotto restituito, le spese di spedizione del nuovo prodotto saranno a nostro carico.
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I prodotti sono garantiti dai produttori e la durata della garanzia varia in base al tipo di prodotto acquistato. La data a cui fare fede è quella presente in fattura oppure sullo ricevuta fiscale.
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